Để tìm ra đáp án hoàn hảo thì hiển nhiên chúng ta cần những câu hỏi có thể giúp tạo động lực cũng như truyền cảm hứng thực hiện cho khách hàng tự trả lời. Đó là điều mà các Coach mong muốn đem lại cho khách hàng.